PRODUCT
Bagaimana apabila sedang menggunakan aplikasi, namun tiba-tiba muncul keterangan Unfortunately, force close has stopped?
Solusi untuk masalah ini adalah dengan melakukan pengecekan apakah aplikasi tersebut memiliki pembaruan atau kita juga seharusnya melakukan pengecekan apakah device kita memiliki pembaruan. Jika kita mendapatkan pembaruan, sebaiknya kita update aplikasi atau sistem operasi milik kita. Solusi lainnya adalah dengan menutup aplikasi tersebut dan mencoba untuk membukanya kembali.
Bagaimana cara download firmware untuk device yang Anda miliki?
Untuk mengetahui ketersediaan firmware serta melakukan download untuk tipe yang Anda miliki silahkan dicek ke http://evercoss.com/download-support/.
Apakah ada tutorial untuk upgrade software?
Untuk mengetahui tutotial upgrade software dari device yang Anda miliki, silahkan kunjungi link berikut: http://bit.ly/EVERCOSSUpgradeTutorial.
Mengapa saya selalu gagal pada saat melakukan download?
Gagal dalam melakukan download bisa disebabkan memory RAM Anda penuh. Solusinya Anda perlu meng-uninstall aplikasi yang tidak terpakai. Bila masih tidak bisa Anda bisa menggunakan aplikasi Clean Master untuk membersihkan cache aplikasi dengan praktis.
Bagaimana apabila terjadi crash pada aplikasi?
Jika aplikasi crash solusinya uninstall aplikasi tersebut lalu download dan install ulang. Bila masih crash maka device Anda belum support aplikasi tersebut.
Bagaimana cara perbarui sistem operasi Android?
Sistem operasi Android bisa diperbarui secara offline. Anda dapat mencoba dengan klik menu Setting lalu klik Tentang, kemudian cari perbarui sistem.
Bagaimana cara mengatasi device yang sering kali lambat atau lemot?
Langkah pertama adalah hapus aplikasi dan data yang tidak diperlukan dari ponsel Anda. Aplikasi seperti Clean Master dapat menghapus data-data peninggalan aplikasi yang pernah anda install / data-data yang tidak penting. Jangan khawatir aplikasi ini tidak akan menghapus data penting Anda. Cara lainnya adalah dengan memantau penggunaan memory RAM pada device Anda. Aplikasi seperti Memory Usage memungkinkan Anda memonitor penggunaan RAM Anda.
Bagaimana cara mengubah agar layar tidak mati pada saat pengisian daya?
Coba Anda lakukan beberapa langkah sebagai berikut: 1. Masuk ke Settings 2. Development dan pilih 'Stay Awake’ untuk membuat layar tetap menyala ketika charging.
Bagaimana cara menghilangkan malware bawaan?
Langkah pertama yang dapat dilakukan adalah dengan mengunduh aplikasi antivirus. Apabila masih belum dapat teratasi gunakan cara format ulang device, dengan catatan Anda harus melakukan backup data terlebih dahulu. Kemudian klik setting > backup reset > factory data reset > reset phone. Maka device yang Anda miliki akan kembali seperti baru.
Bagaimana cara mengatasi touchscreen yang tidak responsif?
Touchscreen tidak responsif bisa diakibatkan oleh terlalu banyaknya aplikasi yang ter-install dan tidak sesuai dengan kapasitas RAM atau ROM dari device yang Anda miliki. Sehingga untuk mengatasi hal tersebut Anda bisa melakukan flashing dengan mengunjungi Service Center Evercoss terdekat di kota Anda agar dibantu oleh teknisi resmi Evercoss.
